お客様に対する国内・海外半導体の技術サポート
【具体的には】
●日本を代表する大手電機メーカーや設計会社に対して、現在約30社にのぼるアヴネットジャパンの取扱製品(国内・海外半導体)を技術的にサポートします。取扱製品も世界中でも実績があるものが中心です。
●お客様となる開発・設計エンジニアより、製品開発計画やそれに沿った半導体に対するニーズを聞き出し、技術的な側面から最適な製品・ソリューションを提案・販売していただくのが主な仕事です。また、お客様が抱える技術的な課題、質問をメーカーと協力して解決する責務を担います。また、時には、お客様の製品仕様ニーズをメーカーに伝えることで、メーカーの新製品開発をサポートするケースもあります。
●FAEは、ハードウェアサポートがメインになる方と、ソフトウェアサポートがメインになる方に分かれます。ハードウェア担当は、お客様の回路設計を技術的側面からサポートし、幅広い半導体製品を提案します (CPU、DSP、FPGA、アナログ系、RF系、ビデオ系、電源系等)。ソフトウェア担当は、お客様のシステム構成を理解したうえで、システム設計をサポートします。 ともに、重要な案件については、組み込み系ソフトウェアの開発、FPGA向け回路設計等の設計サービスも提供します。
●顧客を海外の半導体工場への視察に同行したり、海外から来た半導体メーカーの担当者と一緒に顧客を訪問したりします。海外の香港やシンガポールの支店とのやりとりもあります。海外の半導体メーカーからの電話やメールなど社内で英語が飛び交う雰囲気です。英語が苦手な人は電子辞書を片手に仕事をしています。
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